Básicamente lo que buscábamos era trabajar con un partner con mucha experiencia, con credenciales y batallas ganadas, que entendiera nuestra necesidad y sobre todo el proceso transversal que buscábamos satisfacer, que no fuera a fallar en ningún punto del proyecto, y si había piedras en el camino la íbamos a sacar juntos.

El resultado ha sido totalmente exitoso, hoy en día estamos en una etapa de capitalización gracias a la forma y a la estructura ágil que se desarrolló al inicio, también mencionar que el acompañamiento post proyecto es fundamental, sobre todo visto desde la continuidad operacional que hemos logrado desarrollar desde el inicio de la pandemia.

Tinet es un gran partner, me han apoyado en otras iniciativas y lo que me encanta es su postura y foco, solución y satisfacción. 100% recomendado.

En AFP Hábitat sabíamos que resolver la solicitud del retiro del 10% iba a ser muy complejo, teníamos que implementar un sitio web que fuera estable y de alta disponibilidad, que no tuviésemos interrupciones y caídas, en un tiempo record. Porque iba a ser la carta de presentación de hábitat hacia sus clientes en ese momento y queríamos ser los mejores.

Llamamos a Tinet, por que la experiencia que teníamos trabajando en conjunto era de un equipo que se entendía. Los resultados que teníamos habían sido óptimos por lo que queríamos asegurar eso.

Mi conclusión es que nos permitió cumplir y estoy satisfecho con lo que se hizo. Nos permitió avanzar, en donde pude evidenciar el vínculo que hay entre el equipo de AFP Hábitat y Tinet donde el compromiso de ambos era él mismo.

Teníamos un negocio en fase inicial con muchas brechas tanto comerciales como sistémicas, por lo tanto necesitábamos apoyo en el desarrollo e implementación de un nuevo software de venta. Trabajamos con TINET porque ofrecen una metodología de trabajo muy confiable que ayuda a llevar los procesos muy bien marcados, con mucho seguimiento.

Quizás donde está la diferencia de otros proyectos que he abordado con otras empresas es el compromiso con que se hace, el profesionalismo que hay atrás, como se involucran en el negocio, muchas veces yendo más allá de la exigencia o del alcance inicial del proyecto, con el fin de hacer avanzar realmente el proyecto. Se hacen dueños del negocio, pero entregando justas alarmas y precauciones cada vez que se considera un riesgo que podría afectar el plan final.

Tinet busca el fin último del proyecto, va en línea con el negocio, propone y acciona cosas, son movilizadores y logran la conexión entre distintas áreas de la compañía.

En AFP Habitat estábamos buscando convertir nuestro sitio web en una verdadera sucursal virtual. Los proyectos de la AFP en ese momento se hacían en modalidad cascada, pero tenía la idea que para el tipo de proyecto la metodología Agile era la que resultaría mejor. Por lo tanto, y dado que no contábamos con capacidad agile interna, quería una empresa que tuviera el equipo de desarrollo pero también la capacidad de llevar la agilidad a la empresa.

Con el tiempo TINET se ha ido comportando más como un partner que un proveedor. Eso se nota, por ejemplo en el caso del proyecto de retiro 10, donde los llamamos directamente, porque necesitábamos estar en una semana en producción y no lo podríamos haber hecho con nadie más. En esos momentos ponerse en el lado de querer ayudar y adecuarse a lo que se necesitaba era lo más importante.