Tinet
LEGALES

Política de privacidad,
MPD y Canal de denuncias

Información sobre cómo TINET S.A. trata tus datos personales, nuestro Modelo de Prevención de Delitos y el canal confidencial de denuncias.

SECCIÓN 01

Política de privacidad

La presente Política de Privacidad establece los términos en que TINET S.A. usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su sitio web y ser partícipe de sus campañas digitales. Esta compañía está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios.

Cuando le pedimos llenar los campos de información personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se empleará de acuerdo con los términos de este documento. Sin embargo esta Política de Privacidad puede cambiar con el tiempo o ser actualizada por lo que le recomendamos y enfatizamos revisar continuamente esta página para asegurarse que está de acuerdo con dichos cambios.

Responsable de la protección de datos personales (RPD)

El Responsable de la Protección de los Datos Personales (RPD) proporcionados a través del sitio www.tinet.cl y sus campañas digitales, es Tinet Soluciones Informáticas S.A., Rut N° 76.029.429-2, domiciliado en Evaristo Lillo 48, Las Condes, Santiago, RM.

El Responsable ha designado un Oficial de Protección de Datos Personales (DPO) que puede ser contactado en la siguiente dirección de correo electrónico: mpdtinet@tinet.cl

Información que es recogida

Nuestro sitio web y campañas digitales podrán recoger información personal a través de formularios por ejemplo: Nombre, información de contacto como su dirección de correo electrónica e información demográfica. Así mismo cuando sea necesario podrá ser requerida información específica para procesar algún pedido o realizar una entrega o facturación.

Uso de la información recogida

Nuestro sitio web y campañas digitales emplean la información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para mantener un registro de usuarios, agendamiento de horas y mejorar nuestros productos y servicios. Es posible que sean enviados correos electrónicos periódicamente a través de nuestro sitio con ofertas especiales, nuevos productos y otra información publicitaria que consideremos relevante para usted o que pueda brindarle algún beneficio, estos correos electrónicos serán enviados a la dirección que usted proporcione y podrán ser cancelados en cualquier momento.

En Tinet estamos altamente comprometidos para cumplir con el compromiso de mantener su información segura. Usamos los sistemas más avanzados y los actualizamos constantemente para asegurarnos que no exista ningún acceso no autorizado. Es así como el usuario es consciente del uso que tendrá dicha información y acepta voluntariamente el uso del formulario de contacto en el sitio de la campaña.

Cookies

Una cookie se refiere a un fichero que es enviado con la finalidad de solicitar permiso para almacenarse en su ordenador, al aceptar dicho fichero se crea y la cookie sirve entonces para tener información respecto al tráfico web, y también facilita las futuras visitas a una web recurrente. Otra función que tienen las cookies es que con ellas las web pueden reconocerte individualmente y por tanto brindarte el mejor servicio personalizado de su web.

Nuestro sitio web emplea las cookies para poder identificar las páginas que son visitadas y su frecuencia. Esta información es empleada únicamente para análisis estadístico y después la información se elimina de forma permanente. Usted puede eliminar las cookies en cualquier momento desde su ordenador. Sin embargo las cookies ayudan a proporcionar un mejor servicio de los sitios web, estás no dan acceso a información de su ordenador ni de usted, a menos de que usted así lo quiera y la proporcione directamente.

Usted puede aceptar o negar el uso de cookies, sin embargo la mayoría de navegadores aceptan cookies automáticamente pues sirve para tener un mejor servicio web. También usted puede cambiar la configuración de su ordenador para declinar las cookies. Si se declinan es posible que no pueda utilizar algunos de nuestros servicios.

Enlaces a Terceros

Este sitio web pudiera contener enlaces a otros sitios que pudieran ser de su interés. Una vez que usted de clic en estos enlaces y abandone nuestra página, ya no tenemos control sobre al sitio al que es redirigido y por lo tanto no somos responsables de los términos o privacidad ni de la protección de sus datos en esos otros sitios terceros. Dichos sitios están sujetos a sus propias políticas de privacidad por lo cual es recomendable que los consulte para confirmar que usted está de acuerdo con estas.

Control de su información personal

En cualquier momento usted puede restringir la recopilación o el uso de la información personal que es proporcionada a nuestro sitio web. Cada vez que se le solicite rellenar un formulario, como el de alta de usuario, puede marcar o desmarcar la opción de recibir información por correo electrónico. En caso de que haya marcado la opción de recibir nuestro boletín o publicidad usted puede cancelarla en cualquier momento.

Esta compañía no venderá, cederá ni distribuirá la información personal que es recopilada sin su consentimiento, salvo que sea requerido por un juez con un orden judicial. Se reserva el derecho de cambiar los términos de la presente Política de Privacidad en cualquier momento.

Derechos de los interesados

En virtud de la Ley N° 19.628 sobre Protección a la Vida Privada, en relación con los datos personales comunicados, usted tiene derecho a:

  • Acceder y solicitar una copia de ellos;
  • Solicitar su corrección;
  • Solicitar su cancelación;
  • Obtener una limitación del tratamiento de sus datos personales;
  • Oponerse al tratamiento de sus datos personales;
  • Recibir en un formato estructurado, comúnmente utilizado y legible por un dispositivo automático dichos datos a otro Encargado del tratamiento, cuando ello sea técnicamente posible.

Le informamos que tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de todos o algunos de sus datos personales. En este caso, Tinet se abstendrá de procesar aquéllos respecto de los cuales ejerció su derecho de oposición, a menos que demuestre la existencia de razones legítimas vinculantes para continuar con el dicho tratamiento, o para la verificación, cumplimiento o defensa de un derecho o una pretensión ante un tribunal de justicia.

Le informamos que, en cualquier caso, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al procesamiento de sus datos personales con fines de marketing directo, en la medida en que esté relacionado con dicho marketing directo. El derecho a oponerse a dicho tratamiento realizado a través de medios de contacto automatizados también se extiende al procesamiento de datos personales a través de medios de contacto tradicionales, a menos que desee objetar solo un tipo de contacto. Si se opone al procesamiento con fines de marketing directo, sus datos personales ya no se procesarán para estos fines.

La negativa a suministrar los datos personales solicitados, o la entrega de datos inexactos o incompletos, podría ocasionar la imposibilidad de prestarle los servicios contratados de forma adecuada. Los clientes se hacen responsables de la veracidad de los datos facilitados, así como de comunicar al Responsable y Encargado cualquier modificación de los mismos.

Ejercer tus derechos

Para ejercer sus derechos, retirar su consentimiento y obtener más información sobre sus datos personales, comuníquese con el Encargado de Protección de Datos:

mpd@tinet.cl
SECCIÓN 02

Modelo de Prevención de Delitos

Bienvenidos al MPD de TINET, acá podrán encontrar información relevante respecto del Modelo de Prevención de Delitos MPD de TINET, además de tener acceso al Canal de denuncias, la ley nº 20.393, el código de ética de TINET y el anexo para proveedores.

TINET, ha contraído un fuerte compromiso con la ética en los negocios que desarrolla a través de sus empresas relacionadas, y una elevada orientación al cumplimiento de las normas legales, reglamentarias y contractuales de cualquier naturaleza que le obliguen o a las que voluntariamente se ha obligado.

Para asegurar este compromiso, es que mantiene un Sistema General de Cumplimiento Normativo, del cual forma parte el Modelo de Prevención de Delitos (MPD TINET).

TINET posee canales para que, tanto los colaboradores, como clientes, proveedores y la comunidad en general, realicen consultas y denuncias relacionadas con la sospecha de incumplimiento de los controles del MPD TINET, políticas internas y la posible comisión de delitos de la Ley N° 20.393. Estos canales se enmarcan dentro del Sistema de Cumplimiento Normativo de TINET.

A tal efecto, se ha habilitado una plataforma que, garantizando una comunicación segura, confidencial y anónima, permite comunicar por parte de sus colaboradores, proveedores, clientes o stakeholders de la empresa, cualquier información referida a irregularidades, ilícitos, o comisión de delitos.

Las denuncias serán recibidas por el encargado de prevención de delitos, el cual depende directamente del Directorio.

SECCIÓN 03

Canal de denuncias

Un espacio seguro para hablar

Bienvenidos a nuestro sitio de denuncias. Para nosotros las personas y las relaciones laborales son fundamentales, por lo mismo tenemos un gran compromiso con el correcto desarrollo de ellas. Para asegurar este compromiso ponemos a tu disposición un canal que te permitirá denunciar situaciones irregulares relacionadas con las actividades diarias de Tinet ya sea con el equipo interno, clientes y/o proveedores.

Acá podrás denunciar actos como:

Acoso laboralHostigamiento en el entorno de trabajo

Acoso sexualConductas no deseadas de carácter sexual

DiscriminaciónEn todas sus formas y contextos

Cualquier otro actoQue consideres necesario de denunciar

Puedes realizar tus denuncias de manera confidencial y anónima, por medio de cualquiera de las siguientes opciones:

Carta certificada
Evaristo Lillo 48, Las Condes,
Santiago, Región Metropolitana
Formulario

O completando el formulario a continuación

Ingresar denuncia