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Industria

Aseguradora

El mercado asegurador debe preguntarse por la estrategia para incorporar las insurtechs dentro de sus ecosistemas, gestionar la intermediación de sponsors y lograr una nueva experiencia direct to consumer que desafía la simplicidad de productos y procesos claves.

Nuestra visión

Un camino de innovación y eficiencia

Los márgenes financieros del mercado asegurador son impactados por la intermediación de sponsors cada vez más relevantes, especialmente grandes corredoras en retail, telco, banca, utilities, autopistas, etc, así como también por la disrupción de las llamadas insurtechs con soluciones focalizadas e innovadoras que aceleran problemáticas dentro de la industria.

A este escenario se suma la dificultad de la gestión integral y explotación del dato, que en muchos casos reside nativamente en el ente intermediador.

El mercado asegurador debe preguntarse por la estrategia para incorporar las insurtechs dentro de sus ecosistemas y al mismo tiempo evolucionar de un modelo de agentes propios a una coexistencia productiva con corredoras, agentes libres y una nueva venta online (direct to consumer) que desafía la simplicidad de productos complejos y normados, y procesos claves como la suscripción de riesgo, autenticación, consentimiento y monitoreos automatizados, entre otros. El negocio del futuro implica un replanteamiento de los modelos de atención y servicio, así como las operaciones, arquitectura y plataformas digitales que la soportan.

Nuestros servicios apuntan a una visión 360 de los clientes, sus productos, interacciones y trazabilidad general de servicios, no sólo para brindar una visión actualizada de los riesgos asegurables sino para plantear una verdadera estrategia de innovación y experiencia.

En el trayecto proponemos la automatización y digitalización de procesos claves como suscripción, liquidación de siniestros, facturación y conciliación de pólizas, para impactar directamente en la experiencia digital a nivel front (p.e. emisión de pólizas en tiempo real) y también back (p.e. backoffice automatizado con visión end to end).

Como aliados estratégicos aportamos una de las experiencias Business tech más sólidas del mercado en actores claves como Metlife, Bice Vida, Vida Security, Consorcio, Cencosud, BCI Seguros, Sura, Ohio National y Carfid. Nos sumamos a la visión del open insurance, incorporando capacidades abiertas de bajo acoplamiento y conectando el ecosistema de empresas y servicios alrededor de las pólizas de seguro para brindar servicios de mayor valor al cliente, con arquitecturas, procesos y tecnologías pensadas desde el open insurance que generen escalabilidad, visión de futuro, nuevas tendencias y plataformas que revolucionen el mercado.

Nuestra propuesta de valor

De la centricidad del producto a la centricidad del cliente

Hablemos
15

años de experiencia
en mercado asegurador

11 Instituciones
líderes

400

Proyectos estratégicos

Partner full service

Mercado nacional e internacional

Cifras que respaldan
nuestra experiencia

400

Proyectos estratégicos

Partner full service

Mercado nacional e internacional

15

años de experiencia
en mercado asegurador

11 Instituciones
líderes

Cifras que respaldan
nuestra experiencia

Nuestros servicios y soluciones

Consultoría tecnológica
integral

Nuestras soluciones son fruto del conocimiento, experiencia y entendimiento del mercado asegurador en la región.

  • 01

    Portal de clientes

  • 02

    Procesos y operaciones

  • 03

    Plataforma asesor

  • 04

    Plataforma corredor

  • 01Portal de clientes

    El mercado ha incorporado el modelo direct to consumer a su ecosistema comercial, desafiando la simplicidad de productos y procesos complejos, Nuestro laboratorio digital se ha especializado en el diseño de entornos digitales cómodos y sencillos, con una experiencia única en el desarrollo de portales, app y sucursales virtuales que permiten la contratación de seguros en línea y posterior administrador operacional y de contenidos.

    Así mismo, hemos desarrollado uno de los productos digitales más demandados del mercado: el portal de retiros 10%, ampliamente utilizado en la industria aseguradora y AFP, que destaca por un bajo acoplamiento operacional, resolviendo eficientemente los trámites de gestión, aprobación y pago.

  • 02Procesos y operaciones

    El negocio del futuro implica no sólo un replanteamiento de los modelos de atención y servicio, sino también de las operaciones, arquitectura y plataformas digitales que la soportan. En Tinet somos expertos en las tecnologías y operaciones digitales back, con variados proyectos de consultoría y desarrollo:

    • Diseño de arquitectura, mantenedores y desarrollo backend (seguro automotriz)
    • Levantamiento de proceso mediante metodología lean, incluyendo capa BI y Tableau (seguros colectivos)
    • Consultoría de diseño de procesos y prácticas operacionales (seguros comerciales)
    • Optimización de variables críticas de procesos operacionales (seguros colectivos)
    • Diseño de mejora continua y movilización de procesos claves (liquidación de siniestros)
    • Diagnóstico de agilidad y coach para equipos de desarrollo, operaciones y scrum master
    • Implementación de ambientes dinámicos (herramienta docker)
  • 03Plataforma asesor

    Nuestra experiencia y conocimiento del modelo nos ha posicionado como una de las business tech más sólidas en el diseño de soluciones para el asesor.

    Con una presencia regional en Chile, Colombia, México, Panamá y Trinidad y Tobago, hemos desarrollado decenas de soluciones para la fuerza de venta que permiten la administración integral del cliente y los trámites de suscripción, facturación y conciliación de pólizas, tanto para seguros individuales como colectivos.

  • 04Plataforma corredor

    La gestión de la intermediación de sponsors es uno de los aspectos de mayor impacto en los márgenes financieros, especialmente grandes corredoras en retail, telco, banca, utilities y autopistas, En Tinet hemos desarrollado diversas plataformas y soluciones para agentes de seguros, especialmente seguros colectivos, con foco en la integridad de la información y flujos de negocio entre las partes.

01

Portal de clientes

01Portal de clientes

El mercado ha incorporado el modelo direct to consumer a su ecosistema comercial, desafiando la simplicidad de productos y procesos complejos, Nuestro laboratorio digital se ha especializado en el diseño de entornos digitales cómodos y sencillos, con una experiencia única en el desarrollo de portales, app y sucursales virtuales que permiten la contratación de seguros en línea y posterior administrador operacional y de contenidos.

Así mismo, hemos desarrollado uno de los productos digitales más demandados del mercado: el portal de retiros 10%, ampliamente utilizado en la industria aseguradora y AFP, que destaca por un bajo acoplamiento operacional, resolviendo eficientemente los trámites de gestión, aprobación y pago.

02

Procesos y operaciones

02Procesos y operaciones

El negocio del futuro implica no sólo un replanteamiento de los modelos de atención y servicio, sino también de las operaciones, arquitectura y plataformas digitales que la soportan. En Tinet somos expertos en las tecnologías y operaciones digitales back, con variados proyectos de consultoría y desarrollo:

  • Diseño de arquitectura, mantenedores y desarrollo backend (seguro automotriz)
  • Levantamiento de proceso mediante metodología lean, incluyendo capa BI y Tableau (seguros colectivos)
  • Consultoría de diseño de procesos y prácticas operacionales (seguros comerciales)
  • Optimización de variables críticas de procesos operacionales (seguros colectivos)
  • Diseño de mejora continua y movilización de procesos claves (liquidación de siniestros)
  • Diagnóstico de agilidad y coach para equipos de desarrollo, operaciones y scrum master
  • Implementación de ambientes dinámicos (herramienta docker)

03

Plataforma asesor

03Plataforma asesor

Nuestra experiencia y conocimiento del modelo nos ha posicionado como una de las business tech más sólidas en el diseño de soluciones para el asesor.

Con una presencia regional en Chile, Colombia, México, Panamá y Trinidad y Tobago, hemos desarrollado decenas de soluciones para la fuerza de venta que permiten la administración integral del cliente y los trámites de suscripción, facturación y conciliación de pólizas, tanto para seguros individuales como colectivos.

04

Plataforma corredor

04Plataforma corredor

La gestión de la intermediación de sponsors es uno de los aspectos de mayor impacto en los márgenes financieros, especialmente grandes corredoras en retail, telco, banca, utilities y autopistas, En Tinet hemos desarrollado diversas plataformas y soluciones para agentes de seguros, especialmente seguros colectivos, con foco en la integridad de la información y flujos de negocio entre las partes.